- TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO – JRENTAUTO
1. Identificacion de las partes
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El presente contrato regula el servicio de alquiler de vehículos brindado por JRENTAUTO , en adelante EL ARRENDADOR, a favor del cliente, en adelante EL ARRENDATARIO.
El ARRENDATARIO declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones.
2. Requisitos para el alquiler
- Edad mínima : 21 años.
- Presentar un Documento de Identidad, Pasaporte o Carné de Extranjería. También será válido para el alquiler si ingresaste con tu Documento de Identidad de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay o Uruguay.
- Licencia de Conducir vigente con al menos un año de antigüedad.
- Deposito de la garantia dependiendo del modelo del vehiculo.
3. Condiciones de uso del servicio
El servicio de arrendamiento de vehículos proporcionado por J rent auto está destinado exclusivamente para uso personal. No está permitido el uso de la unidad en actividades de transporte público de pasajeros o carga. Asimismo, los vehículos solo pueden ser utilizados en vías habilitadas para el tránsito vehicular, quedando estrictamente prohibido su uso en terrenos off-road, pruebas de conducción, competencias automovilísticas o cualquier tipo de maniobra peligrosa.
4. Deposito de la garantia
Para garantizar el alquiler del vehículo, EL ARRENDATARIO debe seleccionar el vehiculos y de acuerdo a ello debera abonar el monto indicado mediante transferencia a cuenta de la empresa ( BHJ CONTRATISTAS E.I.R.L). El reembolso del depósito de garantía abonados (DEPOSITO en CUENTA de BHJ CONTRATISTAS E.I.R.L se realizarán 7 días posteriores al término del contrato de alquiler y devolución del vehículo, esto para verificar papeletas e infracciones de tránsito.
5. Monto de garantia segun categoria del vehiculo
Categoría Compactos
Modelo referencial: Kia Picanto, Hyundai Grand i10, Chevrolet Spark o similar.
Depósito mínimo: S/. 4,000
Categoría Económicos
Modelos referenciales: Kia Soluto, Kia Rio, Toyota Yaris o similar.
Depósito mínimo: S/. 5,200
Categoría Intermedios
Modelos referenciales: Toyota Corolla, Nissan Versa, Kia Cerato, Kia K3, Kia Seltos o similar.
Depósito mínimo: S/. 6,500
Categoría SUVs y Pick-ups
Modelos referenciales: Kia Sportage, Honda Pilot, Toyota Corolla Cross, Volkswagen Amarok, Mitsubishi Outlander, Ford Ranger o similar.
Depósito mínimo: S/. 8,000
Categoría Premium
Modelos referenciales: Mitsubishi Montero Sport, Toyota Land Cursier Prado, BMW 218i o similar.
Depósito mínimo: S/. 9,600
6. Conductor adicional autorizado
Únicamente podrán manejar el vehículo:
- El titular del contrato, siempre que cuente con licencia de conducir vigente, así como su cónyuge, sin ningún costo adicional.
- El contratante (aunque no tenga licencia), puede designar a otra persona como conductor, siempre y cuando se registre en el contrato bajo su responsabilidad, sin cargo extra.
- Todo conductor debe contar con una licencia de conducir emitida con al menos un año de antigüedad.
- Cualquier conductor adicional, fuera de las opciones mencionadas, tendrá un costo por día por cada persona registrada.
7. Reserva
Las reservas pueden realizarse en línea con un mínimo de 1 hora de anticipación, aunque este tiempo puede variar según la temporada. Sin embargo, si la solicitud se realiza fuera del horario de atención (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:30 a 17:00), existe la posibilidad de que el vehículo no esté disponible en el momento requerido. Para solicitudes de alquiler de último minuto, recomendamos comunicarse directamente con la oficina para verificar la disponibilidad.
Durante los feriados más importantes del año (Semana Santa, Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo), un agente de servicio al cliente podría requerir una confirmación adicional para garantizar la reserva.
El vehículo debe ser recogido en la fecha, lugar y condiciones acordadas con el representante de Jrentauto.
Es importante proporcionar al representante de Prime Rent a Car todos los datos requeridos para completar la reserva.
Los vehículos se asignan, cotizan y gestionan en función de la categoría o grupo y no por marca, modelo o color. En algunos casos, para facilitar la asignación de ciertos vehículos.
Si el EL ARRENDATARIO no se presenta dentro de los 60 minutos posteriores a la hora pactada, la reserva podrá ser cancelada y se cobrará el equivalente a un día completo de alquiler.
8. Precios y condiciones
Los precios exhibidos incluyen el IGV (18%); Para conocer el precio definitivo, es necesario completar una cotización en la última etapa antes de realizar la confirmación de la reserva.
Una reserva confirma la tarifa acordada; de lo contrario, los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
Las tarifas incluyen un máximo de 120 km diarios, con un tope de 2400 km para alquileres mensuales. En caso de exceder estos límites, se deberá consultar la tarifa adicional por kilometraje extra.
Se otorga un período de tolerancia de 60 minutos al momento de devolver el vehículo, siempre que dicho tiempo se encuentre dentro del horario de atención de la oficina. Pasado este lapso, se aplicará un cargo por horas adicionales y, a partir del tiempo excedido, se cobrará el equivalente a un día completo de alquiler.
9. Requisitos para Retirar un Vehículo con Reserva
Para recoger el vehículo reservado, es necesario presentar la misma tarjeta de crédito o débito utilizada para el prepago, junto con los siguientes documentos de identificación:
Peruanos: Documento Nacional de Identidad (DNI).
Extranjeros: Pasaporte o Carné de Extranjería (para residentes).
Licencia de conducir vigente.
Todos los documentos deben coincidir con el nombre registrado en la reserva prepagada.
El procedimiento de retención de garantía es el mismo que se aplica a las reservas sin prepago. Para más información, consulta las Condiciones de Garantía y el Cuadro de Montos de Garantía en los Términos y Condiciones del alquiler. Es importante recordar que el monto retenido como garantía no estará disponible para su uso inmediato. En caso de ser necesario, puedes utilizar una segunda tarjeta de crédito o débito para completar este proceso.
Jrentauto se reserva el derecho de negar el alquiler a cualquier persona que considere un riesgo, basándose únicamente en su propio criterio y sin necesidad de justificación.
10. Combustibles y nivel de devolución
El vehículo debe ser devuelto con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado. En caso de que el nivel de combustible sea inferior al registrado en el momento de la entrega, EL ARRENDATARIO deberá pagar un cargo adicional de USD $20 (Veinte con 00/100 Dólares americanos) por cada galón faltante, según la tarifa vigente en el momento del alquiler.
11. Prohibiciones y penalidades
- Consumo de bebidas alcohólicas: Se prohíbe la ingesta de cualquier tipo de bebida alcohólica dentro del vehículo.
- Uso de sustancias que generen olores penetrantes: No está permitido fumar tabaco, utilizar cigarrillos electrónicos, vaporizadores o consumir cualquier otra sustancia que pueda impregnar el interior del vehículo con olores persistentes.
- Transporte de sustancias ilegales o controladas: Se prohíbe el traslado de cualquier sustancia ilícita o que infrinja la normativa vigente.
- Transporte de materiales peligrosos: No está permitido trasladar explosivos, combustibles, productos químicos o cualquier material inflamable o peligroso que pueda comprometer la seguridad del vehículo o de terceros.
- Exceso de pasajeros o sobrecarga del vehículo: EL ARRENDATARIO no debe exceder la capacidad máxima de pasajeros y carga establecida por el fabricante del vehículo.
- Modificaciones o alteraciones en el vehículo: Se prohíbe realizar cualquier modificación, instalación o alteración en la mecánica, estructura o sistemas electrónicos del vehículo sin la autorización expresa de Jrentauto.
- Uso indebido del vehículo: No se permite la participación en competencias de velocidad, pruebas de resistencia, maniobras riesgosas o cualquier actividad que ponga en peligro la integridad del vehículo, del conductor o de terceros.
- Conducción en estado de ebriedad o bajo efectos de sustancias prohibidas: EL ARRENDATARIO no debe conducir el vehículo si se encuentra bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que pueda afectar su capacidad de conducción.
- Uso del vehículo para actividades ilícitas: Está prohibido utilizar el vehículo para cometer delitos o cualquier actividad contraria a la ley.
- Permitir la conducción a terceros no autorizados: El vehículo solo podrá ser conducido por EL ARRENDATARIO o por aquellas personas previamente autorizadas en el contrato de alquiler.
En caso de que la compañía detecte la presencia de bebidas alcohólicas (cerveza, ron, whisky u otros licores) dentro del vehículo, o evidencias de que en el interior se ha fumado tabaco, cigarrillos electrónicos, vaporizadores u otras sustancias que generen olores persistentes, el vehículo será sometido a un lavado de salón especializado, cuyo costo será de USD $200.00. (Doscientos con 00/100 dólares americanos).
Asimismo, EL ARRENDATARIO deberá abonar un monto equivalente a siete (7) días de alquiler por el período en que el vehículo no pueda ser arrendado debido a la necesidad de realizar la limpieza y neutralización de olores. Adicionalmente, se aplicará un cargo por gastos operativos, conforme a lo establecido en la cláusula «Gastos operativos» del presente contrato.
12. Devolución por delivery
En caso EL ARRENDATARIO quiera hacer la devolución de la unidad y solicita que uno de los ejecutivos de Prime Rent a Car recoja el vehículo, se aplicará un cargo adicional de US$ 89.00 o S/. 338.00 (sujeto a variación según el tipo de cambio vigente). Recomendamos consultar previamente con nuestra oficina.
13. Perdida de llaves
En caso de pérdida, extravío o daño irreparable de las llaves del vehículo alquilado, EL ARRENDATARIO deberá asumir el costo de reposición de una llave original de la marca, cuyo valor varía según la categoría del vehículo:
- Compacto: USD 500
- Económico: USD 700
- Intermedio: USD 1,000
- SUVs y Pickups: USD 1,500
- Premium: USD 2,000
Dicho importe será descontado de la garantía retenida al inicio del alquiler. En caso de que la garantía no cubra el monto total, EL ARRENDATARIO deberá abonar la diferencia de inmediata